サービスの量より『質』が大事だと教えてくれるYouTuber
こんにちは!
やる気グループの田中です。
近年、生活に欠かせない
情報ツールとなってきた「You Tube」
60になった私の両親も、パソコンやスマホで
面白いYou Tubeを検索するのが日課なほど
老若男女全ての国民に利用されています。
もちろん私も、家ではテレビの代わりに
常にYou Tubeをつけている状態ですが、
最近特にハマっているYouTuberがいます。
こちらです。↓
「激情ひとり」さんは、
日常の疑問や健康に関するネタを
自作のアニメで発信しています。
コメント欄を見ると、
・あるあるwおもしろいw
・健康ネタなのにめちゃわかりやすい
・教育現場で使うべきだと思う
・時事ネタもちゃんと取り入れてるの偉い
・動きだけで考えていることがわかるのすごい
・マスコットかわいい。LINEスタンプ欲しい。
など、評価がめちゃくちゃ高いです。
それで、何が一番すごいかって、
動画を上げるたびに、再生数が
「100万回」近く行くことです。
しかも、
まだ動画数はたったの「11個」なのに、
登録者数がすでに「35万人」もいます。
コメント欄にも、
「動画の質が高い!」
「毎回ちゃんと期待を超えてくる!」
「アップされるのに時間かかるけど、
質が高いので全然待てます!」
などの評判が多く、
完全にファンを虜にしています。
世の中にはたくさんのYouTuberがいますが、
何百何千と動画をアップしても、
まったく再生数が伸びていないYouTuberが
たくさん存在します。
最近、あるゲーム実況者の
動画を見る機会があったのですが、
動画数が100を超えているにもかかわらず、
登録者が900人前後。
動画一個の再生数も
1000回未満にとどまっていました。
その人の動画を見ると、やはり
「質が低い」と感じてしまいます。
テロップも入ってないですし、
実況やトークもイマイチ・・・。
動画を上げ続けるだけでもすごいことですし、
自分がやったら900人も登録者が行く
自信はまったくないので、
偉そうなことを言うつもりはありませんが、
「やっぱりサービスの質って大事なんだな」
と考えさせられました。
不用品回収の業界でも、
サービスの質が低い業者は
淘汰されていきます。
先日も、お客さまにやる気グループに
依頼してくれた理由を尋ねたところ、
「く◯しのマーケットで頼んだんですけど、
態度が横柄で気分が悪かったので・・・」
とおっしゃっていました。
以前は「作業内容の質」だけで
勝負できていましたが、
今では「接客の質」も問われているのです。
そして今は、接客が良くて
安い業者も増えてきているので、
今後はまた新たな「質=付加価値」を
模索していかなければなりません。
そうやって、世の中のサービスが
良くなっていくわけですから、
悪いことではないんですけどね。
「ビジネスって常に変化する必要があるんだな」
「これで完成形!っていうビジネスはないんだな」
と、良い学びになっています。
・・・真面目な話になってしまいましたが、
私は純粋に激情ひとりさんを紹介したいだけです。笑
ぜひ一度動画を見てみてください。
再生数が一番多い動画(784万回再生、2分30秒):
田中