2020年4月8日に発表されました新型コロナウィルス感染症対策 国家緊急事態宣言発令に伴いまして、やる気グループの対応をご案内いたします。

やる気グループでは、この度の新型コロナウィルス感染症の感染拡大が広がり緊急事態宣言が発令されましたことを重く受け止めており、皆さまの安全・健康を何より心よりお祈り申し上げます。

やる気グループの対応としましては、原則、国、及び神奈川県の方針や対策に従うことで皆さまと一丸となり新型コロナウィルス感染症拡大を早期に収束できるものと受け止めています。
つきましては、緊急事態宣言の期間2020年4月8日から2020年5月6日までの期間、通常の一般家庭や企業様へ訪問し不用品の回収、引越し、大掛かりな片付け作業など、現時点では、然るべき対策をとって感染拡大防止がとれる場合を除き、自粛とさせていただきます。

ただし、「社会・経済生活を維持する上で必要」と考えられる、お困りの方への業務やしっかりと感染防止、感染拡大の恐れが少ないと判断できる場合は、通常通りの業務としております。
また、本来２月や３月そして４月は、移動などが多い時期だったため大掛かりな引越しを延期等考えられていたり中止を検討されている場合もあると思います。こういった方には綿密な感染拡大防止対策を取らせていただいた上で通常通り業務を行えるよう対策いたします。

自粛をする中で緊急事態宣言期間中も継続する業務

1. ウェブ会議システムを用いた不用品回収、引越し、遺品整理、生前整理、戸建片付けのような大掛かりなお片付け、空き家対策などの概算見積もりを含む相談受付、予約窓口
2. 感染防止に必要な措置をとれると判断した通常業務（不用品回収、お片付け、遺品整理・生前整理等）
3. 自粛によって外出が困難で困られてる方への買い物代行、家事手伝い、お留守番・お子様のお相手などの業務

１、ウェブ会議システムを用いた不用品回収、引越し、遺品整理、生前整理、戸建片付けのような大掛かりなお片付け、空き家対策などの概算見積もりを含む相談受付、予約窓口

通常の電話、メール、LINEなどの問い合わせ窓口に加えて、Google Hangouts（グーグルハングアウト）のウェブ会議システムを活用することで直接ご自宅に訪問することなくご相談や概算見積もりをいただけるようになりました。
ウェブ会議システムでの問い合わせ方法などは、こちらよりご確認ください。

緊急事態宣言発令期間終了後は多くの方が殺到することが懸念されます。
既に現段階でも多くのお客様からご相談をいただいています。
可能な限り早く作業に取り掛からせていただけるよう、緊急事態宣言発令中でもこういったご相談は受け付けていますので、お気軽にご相談ください。

２、感染防止に必要な措置をとれると判断した通常業務

多くのメディアで報道されているように、緊急事態宣言発令中でも経済活動は可能な限り続けていかないと事業として継続が難しくなります。
空き家や引越し前など感染拡大に繋がらないと判断できる場合、また、大人数での作業にならずスタッフ間でも適切な感染防止対策が取れる場合に限り、通常通り業務を行わせていただきます。
お客様の中には急いで対応してほしいという要望もでるケースがあります。その場合でも、しっかりと感染防止対策が取れる場合は通常通り業務を行わせていただきます。
お急ぎのお客様の場合で、作業規模が大きい場合は、通常より綿密な感染拡大防止対策を取らせていただいた上で安全に業務できるようにした上で業務を行わせていただきます。
この場合は、通常業務より作業に少し時間を要してしまう場合がありますことをご理解ください。

３、自粛によって外出が困難で困られてる方への買い物代行、家事手伝い、お留守番・お子様のお相手などの業務

地域ではご高齢の方、お身体の不自由な方、今回の自粛に伴い小学生以下のお子様をお持ちで目を離すことができず困っていらっしゃるお母様方など、自粛をすることで大変お困りになられていらっしゃる方々がいらっしゃることも皆さまからの声で上がっております。
そういった自粛に際してお困りになられている方々への、買い物代行、家事手伝い、お母様が数時間外出されるためのお留守番・お子様の相手などといったお手伝いは「社会・経済生活を維持する上で必要」な業務と受け止め、可能な限り業務を継続することで、皆さまのお力になれればと思っております。
こういった業務を行う上で、当然のこととして以前紹介しています「新型コロナウイルス感染予防、及び感染拡大防止」に関わる必要な措置はとっておりますので、何かお困りのことがありましたら安心してご相談ください。

やる気グループのスタッフも家族を持っているスタッフもいます。
子供を持った母親スタッフや子育てを終えた母親スタッフもいます。
身体に疾患を抱えているスタッフもいます。
だからこそ、今回の新型コロナウィルス感染症の怖さは重々認識した上で、スタッフそれぞれで我が身を守り、お客様を守り、スタッフ同士を守り、スタッフの家族を守り、さらに地域社会を守れるようしっかりとした予防をとった上で、湘南でお困りになられている方の少しでもお力になれればと思っています。

もちろん、私ども、やる気グループは医療のプロではない為、お客様の中で新型コロナウィルス感染症に感染の疑いがあるような症状の方の場合はお断りさせていただく場合がありますことをご理解ご了承ください。

皆さまと一緒に大好きな湘南で被害を減らし、早期に新型コロナウィルス感染症を収束から終息とし以前同様の活気ある地域社会を取り戻せるように努めていきたいと思っております。
その為には、国や神奈川県で出された指示にしっかりと従った上で、安全な拡大防止対策をとり可能な限り出来うることを行うことが何より湘南の皆さまの為になると考えています。

皆、自身の生活が苦しい状況であることには変わりないと思っております。
私どもやる気グループもメディアで報道されている状況同様にかなり経営は逼迫しています。
この数ヶ月を持ちこたえられるかどうかという危機感も常に感じています。
だからこそ、それぞれの身勝手な行動で長引かせるのではなく、湘南の皆さまが一丸となり一日も早い通常の経済活動が再開できるように努めて行きたいと考えています。

くれぐれもご無理や無茶な行動によって、ご自身や周りの皆さまを危険に晒さないようお願い申し上げます。
冒頭と重複しますが、皆さまお一人お一人の安全・健康を何より心よりお祈り申し上げます。